Список городов Подмосковья
Специалист технической поддержки пользователей (онлайн-школа)
На этой странице находится новое объявление № 43104383 с предложением работы в виде вакансии от компании (организации, ИП) "ООО ТОЧКА ЗНАНИЙ" для тех граждан, кто ищет работу в городе (населенном пункте) Москва, МО, Российская Федерация.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТОЧКА ЗНАНИЙ.
Обязательные требования прямого работодателя к опыту работы искомого работника: 1–3 года.
Тип занятости/График работы на вакантном месте: Полная занятость, График: 5/2 (Рабочих часов: 8).
Вакансия № 43104383 размещена в базе данных веб-сайта в Вторник, 24 февраля 2026 года и после публикации модератором (администратором) интернет-портала доступна бесплатно и без предварительной регистрации (и авторизации) для просмотра всем зарегистрированным безработным соискателям работы.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к прямому работодателю вакантная должность может быть уже занята или являться неактуальной. Администрация сайта приносит извинения за доставленные неудобства.
Дата обновления анкеты № 43104383 на веб-ресурсе: Воскресенье, 8 марта 2026 год.
Статистика просмотров свежего объявления с вакансией № 43104383 соискателями работы и отправки сообщений прямому работодателю:
Вакансия № 43104383 прочитана квалифицированными специалистами, ищущими работу, - 1 раз(а);
Отправлено откликов на вакансию № 43104383 работниками, которые в поиске места работы - 0 раз(а);
Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе компании "ООО ТОЧКА ЗНАНИЙ" на этом сайте.
Оставить отзыв о работодателе компании "ООО ТОЧКА ЗНАНИЙ" без регистрации бесплатно на этом сайте.
Прямой работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 54000 руб. за месяц.
Добрый день, дорогой кандидат!
Мы — онлайн-школа «Точка знаний» - резидент Сколково и аккредитованная IT-компания. Мы совершенствуем нашу образовательную it-платформу каждый день, чтобы сделать качественное образование доступным для школьников по всей России и за её пределами.
«Точка Знаний» — это плодородная почва для развития ребенка:
?? Лучшие учителя;
?? Интересное обучение;
?? Качественные базовые знания;
?? Тьюторы;
?? Экологичное общение!
Наша миссия — помогать детям с 1 по 11 класс восполнять пробелы в знаниях, готовиться к успешной сдаче ОГЭ и ЕГЭ, а также осваивать новые навыки: программирование, дизайн, создание сайтов и дополнительные иностранные языки!
За два года мы:
?? кратно выросли, увеличили количество учеников, сотрудников и преподавателей в 5 раз, — сейчас в команде уже 450+ человек;
?? вошли в топ-15 EdTech компаний России в детском образовании и в топ-3 самых быстрорастущих онлайн-школ;
?? стали «Лучшей онлайн-школой года» по версии GetAward;
?? запустили собственную образовательную it-платформу;
?? получили статус резидента Сколково и аккредитованной IT-компании
?? нам удалось достичь классных результатов и мы не намерены останавливаться, дальше - больше!
Наши ценности:
— Честность. Компания всегда выполняет свои обязательства перед сотрудниками, и ожидает от них взаимности;
— Поддержка. В компании существует разработанная система онбординга и адаптации, для мягкого погружения в должность;
— Скорость принятия решений. Компания очень быстро развивается и у сотрудников есть возможность влиять на это развитие!
— Но главная наша ценность - это люди! Мы верим в людей и доверяем им. Мы высоко ценим вклад каждого сотрудника в наше общее дело. Поддерживаем, окружаем заботой и вниманием??
Почему открыта вакансия?
В связи с развитием компании и открытием новых направлений мы ищем Удаленного Специалиста технической поддержки клиентов.
Основные задачи:
• Отвечать на вопросы действующих клиентов через Telegram и AmoCRM;
• Отвечать на звонки клиентов, а также звонить при необходимости (в процентном соотношении звонки/переписка - 10%/90%);
• Помогать ученикам в использовании образовательной платформы, подключении к урокам и при оплате курсов;
• Вести AmoCRM;
• Решать проблемы с не загружающейся страницей браузера, неработающим интернетом и другие запросы клиентов.
Требования к искомому работнику:
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Терпеливость и уважительное отношение к технически неквалифицированным пользователям;
• Гибкое мышление и толерантность к изменениям;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Готовность изучать инструкции и большие объёмы данных;
• Горящие глаза и любовь к своему делу :)
Будет плюсом:
• Высшее образование;
• Знание CRM систем (работаем с AmoCRM);
• Опыт работы в онлайн-школе;
• Опыт работы в клиентском сервисе.
Что мы предлагаем:
• Полностью удаленную работу;
• Стабильный доход: 40 861 в месяц (+13 620 премия при условии выполнения плановых показателей по удовлетворенности пользователей) до вычета налогов;
• Честные и прозрачные условия работы;
• Сменный график: 2/2 (смена с 10:00 до 22:00 по мск) или (смена с 12:00 до 00:00);
• Честность и открытость к диалогу руководства;
• Никакого микроменеджмента, прозрачная система мотивации!
Если все вышесказанное про Вас, откликайтесь на вакансию и до встречи на собеседовании!
Будем рады видеть Вас в нашей команде, у нас тепло и уютно!
Логотип (бренд, торговая марка) компании (организации, фирмы, ИП):
Контактные данные автора объявления с вакансией № 43104383, размещенного на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес автора вакансии ...
|
